📦 ¿Cómo funcionan nuestras preventas?

Las preventas nos permiten asegurar tu figura antes de que llegue a México y ofrecerte un precio especial de preventa.

Dependiendo del producto, podrás encontrar diferentes opciones de pago.

🛒 1. Revisa la modalidad de pago de cada preventa

💳 Pago al 100%

Algunas figuras estarán disponibles únicamente mediante pago completo al momento de realizar la compra. En estos casos, será necesario liquidar el precio de la pieza para asegurar tu preventa.

🔒 Pago parcial para apartar

En algunas piezas, principalmente figuras de mayor precio o cajas completas, ofreceremos la opción de realizar un pago parcial no reembolsable para apartar y asegurar tu pieza al precio especial de preventa.

La modalidad de pago disponible estará indicada claramente en cada producto.

🔐 2. Tu pieza queda asegurada

Una vez realizado el pago correspondiente, tu compra queda registrada y tu pieza queda apartada para ti.

Cada compra realizada en preventa representa un compromiso de compra.

En el caso de los pagos parciales, el monto entregado para apartar la pieza es no reembolsable.

🚢 3. Esperamos la llegada del producto

Nosotros nos encargamos de recibir las figuras y preparar tu pedido.

Las fechas de llegada son estimadas y pueden variar dependiendo del fabricante, distribuidor y servicios de transporte.

💰 4. Completa tu pago cuando recibamos tu pieza

Si tu preventa fue realizada mediante pago parcial, te contactaremos una vez que recibamos el producto para solicitar el pago restante.

A partir de nuestro aviso, tendrás 7 días naturales para completar el pago.

Si el pago restante no se realiza dentro de este periodo:

  • Se perderá el pago parcial realizado.

  • Se perderá el derecho sobre la pieza apartada.

  • La pieza podrá ser puesta nuevamente a la venta.

Si realizaste el pago al 100%, no tendrás ningún saldo pendiente y tu pieza estará lista para continuar con el proceso de envío.

📦 5. Recibe tu pieza

Una vez que el producto haya sido liquidado en su totalidad, realizaremos el envío a la dirección proporcionada durante tu compra.

El costo del envío se cobrará de acuerdo con las condiciones indicadas en el producto o durante el proceso de compra.

Te proporcionaremos la información de seguimiento correspondiente para que puedas estar al pendiente de tu paquete.


⭐ Importante antes de realizar tu preventa

  • El precio especial de preventa aplica únicamente durante el periodo indicado para cada producto.

  • No todas las figuras tendrán opción de pago parcial.

  • Algunas piezas requerirán pago del 100% al momento de realizar la preventa.

  • Las figuras de mayor precio y cajas completas podrán contar con la opción de pago parcial para apartar, cuando así se indique en el producto.

  • Los pagos parciales son no reembolsables.

  • Toda compra o apartado realizado en preventa representa un compromiso de compra.

  • Si realizaste un pago parcial, tendrás 7 días naturales después de recibir nuestro aviso de pago para liquidar el saldo restante.

  • Si no se liquida el saldo dentro del plazo establecido, se perderá el pago parcial y el derecho sobre la pieza.

  • No realizamos envíos de productos que tengan un saldo pendiente.

  • Las fechas de llegada son estimadas y pueden estar sujetas a cambios por parte del fabricante, distribuidor o transportista.